سياسية الطلب

نحرص على أن تكون عملية الطلب سهلة وواضحة، وتتضمن الخطوات التالية:

1. التواصل مع الورشة: يمكن للعميل التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الهاتف أو الواتساب أو البريد الإلكتروني لتقديم الطلب وتوضيح تفاصيله.

2. توضيح التفاصيل: يجب على العميل تقديم المعلومات اللازمة مثل نوع السيارة أو التجهيز المطلوب، المقاسات، المواد المفضلة، والمواصفات الخاصة إذا وجدت.

3. تأكيد الطلب: بعد استلام التفاصيل، يقوم فريق الورشة بتقديم تأكيد شامل للطلب يشمل السعر، مدة التنفيذ، وأي تعليمات إضافية.

4. الدفع: يتم تحديد طريقة الدفع المتفق عليها، سواء كانت دفعة مقدمة أو الدفع عند التسليم، مع إصدار إيصال رسمي لكل معاملة.

5. بدء التنفيذ: بعد تأكيد الطلب واستلام الدفعة المطلوبة، تبدأ الورشة في تجهيز الخدمة أو المنتج حسب المواصفات المتفق عليها.